Conferência sobre a
Transição Digital da Administração Pública

O conceito de uma nova administração é abordado em várias esferas como uma matriz que irá proporcionar um melhor serviço público é sem sombras de dúvidas o espelho da governação de um país, estando na frente da Administração Pública para a interação com o Cidadão e Empresas. Face aos recentes acontecimentos no mundo, os serviços públicos foram obrigados os seus processos e a metodologia de prestação dos seus serviços, para isso foi necessário implementar uma rápida estratégia para potencialização e eficacia dos mesmos serviços. Neste painel iremos abordar que tipos de estratégias podem ser implementadas para melhoria do Serviço Público na era da Transformação Digital.

Um Governo inteligente é aquele que implementa políticas efectivas com base em dados, evidências e antecipa e soluciona de forma proactiva as necessidades do cidadão e das empresas, além de promover um ambiente de negócios competitivos e atractivo a investimentos. Mas para a implementação de um governo verdadeiramente inteligente existem um conjunto de normas e fases que têm de ser seguidas, o que muitas vezes pode criar obstáculos consideráveis a concretização do mesmo. Neste painel, iremos abordar que desafios podemos encontrar para a implementação de um governo inteligente, como podemos superar esses desafios? Que politicas devem ser consideradas e qual é o percurso que Angola tem de percorrer?

Diante das novas directrizes do cenário da administração pública em Angola, verifica-se a implantação do PMO nas estruturas organizacionais do governo. A inclusão desses métodos originários da administração privada na gestão pública tende a interferir no processo de criação de novas políticas públicas e até mesmo nos modelos de gestão pública. Portanto, neste painel vamos abordar sobre á analise da Gestão de Projectos no âmbito da Administração Pública, tendo como caso de estudo o Plano Integrado de Intervenção nos Municípios (PIIM).

A computação em nuvem vem sendo discutida há alguns anos no mundo da tecnologia. Muitas empresas já fazem o uso desse serviço diariamente, tipo diariamente e, cada vez mais, os gestores de TI cedem às vantagens da cloud. De acordo com uma pesquisa da RightScale, 95% dos profissionais de TI entrevistados já actuam com produtos dentro da nuvem. Não obstante, essa tendência vai se encaminhado para os governos e a administração pública, a computação em nuvem também permite que os dados sejam atualizados e compartilhados instantaneamente nas diversas áreas governo na Administração Pública aonde assim é possível reduzir o tempo médio gasto no atendimento de cada cidadão, bem como na solicitação de serviços específicos. Este painel irá discutir detalhadamente como a Administração Pública pode implementar um sistema de computação em núvel, como se deve olhar para as infra-estruturas já existentes que soluções existem e qual é o impacto desejado.

A transformação digital na administração pública vai proporcionar inúmeros benefícios e, um deles, é a facilidade em armazenar e organizar arquivos por meio da digitalização de documentos. Porém, para que a digitalização de documentos seja feita da forma correcta e sem perder a sua legitimidade, é preciso estar atento às questões de segurança. Para isso, contar com ferramentas confiáveis é indispensável. Neste painel, vamos abordar sobre a identidade digital e a protecção de dados como medidas de segurança documental.

A liderança nos serviços públicos é a chave para melhorar o desempenho das instituições públicas, promovendo a formação, o desenvolvimento e a manutenção de equipas motivadas e comprometidas com as instituições. Neste painel propõe-se discutir as competências de Liderança, o próprio conceito de Liderança e a sua relação com a Administração Pública em Angola. A pertinência deste trabalho encontra fundamento na necessidade de se conhecerem as capacidades de Liderança por parte dos dirigentes e gestores públicos.

A Inteligência Artificial é uma tecnologia que tira partido da capacidade dos dispositivos aprenderem e executarem funções cognitivas, semelhantes às dos humanos. Com o passar do tempo, tem sido cada vez mais comum os governos adoptarem novas tecnologias para melhorar a prestação dos serviços públicos, a sua utilização na área governamental permite prestar serviços aos cidadãos de forma mais eficaz, desde a gestão de tráfego rodoviário, assistência médica ou até o processamento dos formulários de impostos. Neste painel vamos ver como Angola pode utilizar IA para melhorar os seus serviços públicos, que desafios existem para a implementação da tecnologia e que estratégias devem ser aplicadas para maximar o seu uso.

Define-se Governo inteligente por aquele que implementa políticas efectivas com base em dados e evidências e antecipa e soluciona de forma proactiva as necessidades do cidadão e das organizações, além de promover um ambiente de negócios competitivo e atractivo a investimentos, actualmente deve-se associar ao governo inteligente a economia digital que se refere a uma economia baseada em tecnologias de computação digital. Angola no seu processo de transição digital pretende olhar para a necessidade de alinhar as suas políticas olhando para várias esferas inclusive a economia digital. Neste painel vamos ver como a criação de um Governo Inteligente pode influenciar para a massificação de uma economia digital

Criatividade é o ato de ser criativo, palavra que define a capacidade de criar e de inventar para solucionar um problema ou uma necessidade existente. O Acto de criar e inovar é o que muitas vezes define o sucesso de um produto ou uma solução ao trazer a componente que é o chamado pensar "fora da caixa", esse é o mantra de muitas startups, pequenas empresas com grandes sonhos.Ao redor do mundo as startups têm contribuido de forma muito activa para a transformação digital. Nesse painel vamos ver como a Administração Pública pode se beneficiar de utilizar metodos inovativos e criativos para proporcionar um serviço com mais qualidade e impacto. E como as startups podem contribuir para a evolução dos serviços públicose a transição digital em efeito.

Angola em sua maioria é um país composto de zonas rurais, e com muita gente que desconhece o que é tecnologia, isso levanta muitas interrogações, como podemos falar de transição digital nessas circunstâncias? Qual é a verdadeira realidade das pessoas nas zonas rurais? O que devemos fazer para mudar esse quadro?

Sob um aspecto técnico, blockchain é uma estrutura de dados que armazena transacções organizadas em blocos, os quais são encadeados sequencialmente, servindo como um sistema de registos distribuído por “nós” da rede, essa tecnologia é utilizada em várias esferas, porém com alguma controvérsia, mas será que Angola está preparada para o uso de blockchain? O que devemos realmente fazer para implementar? Quais são as reais implicações do uso de blockchain?

Saúde é o mais importante para todos, por isso não deveria deixar de ser considerado na era digital, esse painel serve para nos ajudar a identificar e analisar como a transição digital pode potencializar o nosso sistema de saúde. Nesse painel vamos ver como podemos construir um sistema de saúde eficiente, que se comunica entre si e transmite confiança, vamos ver também como podem ser melhor aproveitados os grandes investimentos feitos no sector da saúde, e analisar como a digitalização ajudou Angola durante a pandemia da Covid 19

Países como o Brasil em pouco tempo conseguiram crescer de forma considerável a eficácia e eficiência dos seus serviços públicos, uma das grandes razões é a Plataforma GOV.BR com mais de 1000 serviços disponíveis, que permite a consulta de todos os serviços governamentais numa única Janela de Serviços Públicos. Neste painel vamos analisar que passos precisam ser dados para a criação de uma janela única de serviços públicos, que desafios são enfrentados, e como a Administração Pública em Angola pode adquirir a sua própria Janela Única de Serviços Públicos.

O processo de transição para a Nova Administração Pública e a melhoria de serviços públicos, é composto de um conjunto de nuances e problemáticas que necessitam de um acompanhamento e gestão efectiva caso se deseja alcançar a eficiência e eficácia, aonde o cidadão e as empresas desempenham um papel muito importante. Neste painel, vamos analisar os passos que devem ser dados para a implementação de um melhor sistema de prestação de serviços públicos, como o cidadão e as empresas podem impulsionar ou dificultar esse processo e como a Administração Pública deve comportar-se para facilitar a transição.

A estratégia para a modernização da Administração Pública, sobretudo na conjuntura pós-pandemia, deve assentar no investimento nas pessoas, na inovação na gestão, na exploração de uma tecnologia inclusiva e no reforço da proximidade, com isso surgiu a necessidade de alterar o mindset dos funcionários públicos e os capacitar para estarem preparados a responder ao desafio da transição digital, criando assim um serviço público inteligente, com funcionários públicos inteligentes.

A importância dos dados na decisão reside na consistência e no crescimento contínuo. Eles permitem às empresas criar novas oportunidades de negócios, gerar mais receita, prever tendências futuras, otimizar os esforços operacionais atuais e produzir insights sobre ações que podem ser executadas. Vendo a importância dos dados para as empresas, devemos nos perguntar como os Governos podem se beneficiar de mesma forma do uso dos dados para a tomada de decisões com impacto.

A tecnologia digital mudou completamente a nossa forma de viver, fazendo com que muitos acontecimentos do nosso dia a dia sejam guiados por novos hábitos. A inovação tecnológica vem assumindo um papel central na discussão do desenvolvimento de um país, região ou uma empresa. Estudos realizados colocam a inovação tecnológica como a mola central do capitalismo, capaz de provocar grandes alterações no dinamismo da economia. Mas para tal, urge uma grande necessidade dos países reestruturam o seu molde de gestão e financiamento para projectos, especialmente Angola numa epoca de transição digital. Neste painel vamos responder como paises tal como o Ruanda conseguiram tornar sustentáveis os seus projectos digitais, vamos ver ainda como Angola pode criar politicas para facilitarem um melhor controle e financiamento dos projectos para transição digital, e como podem ser reaproveitados os muitos projectos já financiados ao longo dos anos

A Cibersegurança é o ponto mais alto para garantir o bom funcionamento e uma transição digital efectiva, tendo em mente a protecção e integridade devemos olhar para a cibersegurança com muita seriedade, Angola se encontra num longo caminho, com esse painel o objectivo é vermos o percurso de outras realidades e saber como podemos chegar até o mesmo nível.

O processo de transição para a Nova Administração Pública e a melhoria de serviços públicos, é composto de um conjunto de nuances e problemáticas que necessitam de um acompanhamento e gestão efectiva caso se deseja alcançar a eficiência e eficácia, para tal, é necessário estabelecer um roteiro para percebemos o que deve ser feito, que desafios iremos enfrentar e como podemos superar esses desafios á vista. Neste painel, vamos analisar os passos que devem ser dados para a implementação da Governação Electrónica, como deve ser gerido a complexidade da transformação digital, e como a Administração Pública deve comportar-se para facilitar a transição.

A internet das coisas é um conceito que se refere à interconexão digital de objetos cotidianos com a internet, conexão dos objetos mais do que das pessoas. Em outras palavras, a internet das coisas nada mais é que uma rede de objetos físicos capaz de reunir e de transmitir dados, com isso em mente abre uma porta de oportunidades para a Administração Pública. Esse painel irá server para avaliar como podemos aplicar o IoT nan ossa Administração Pública?

Um Governo inteligente é um que implementa políticas efectivas com base em dados e evidências e antecipa e soluciona de forma proactiva as necessidades do cidadão e das organizações, para isso devem ser feitos e criadas as devidas políticas que permitam a criação de um modelo de governança inteligente e com a participação do cidadão. Este painel irá analisar como o governo pode se preparar para tomar decisões inteligentes, como pode abraçar as novas metodologias de trabalho e como pode criar políticas para proteger e garantir a participação dos cidadãos.